Tegye fel a kezét, aki sosem próbálkozott még naplóírással, vagy sosem próbálta rendszerezni a feladatait. Ki az, aki évente új és újabb naptárba jegyzi fel élete eseményeit?
"Ha olyannak látjuk az embereket, amilyenek, akkor rosszabbá tesszük őket; ha viszont úgy kezeljük őket, mintha azok lennének, aminek lenniük kellene, akkor segítjük őket azzá válni, amivé képesek."