Vannak napok, amikor az ember azt érzi: bármilyen egyszerű ügyet is próbál elintézni, a világ összeesküdött ellene. Egy hivatali körút, egy ártatlan cipőválasztás, és máris kész a tragikomédia. Janković Nóra írása.
Költői kérdések, nem várt kijelentések és sok-sok felháborodott ember. Ez jellemzi általában egyik „kedvenc” tevékenységünket, ami nem más, mint a hivatali ügyintézés.
"Leszállt egy angyalka, s azt súgta nékem: gondolj ma azokra, akik a szívedbe férnek! Eszembe jutottál te és a családod, ezúton kívánok békés karácsonyt!"