Sokan karácsonykor is kénytelenek dolgozni, ahogy a ZaMED Kft. által működtetett gyorssegélyszolgálat tizenkilenc mentőállomásának alkalmazottjai is. Baleset, rosszullét, betegség ünnepek táján is előfordul, sőt! És segítségért mindenki a 155-öt tárcsázza. Hogy kicsit többet megtudhassunk róluk, ellátogattunk a ZaMED Kft. komáromi központjába.
Az épület előtt Bozsaky Mária mentőtiszt köszönt ránk kedvesen, aki éppen most fejezte be az előző beteg után a mentőautó fertőtlenítését.
– Nem fázik? – szalad ki a számon a kérdés, hiszen a hőmérő bizony fagypont körüli értéket mutat.
– Dehogy! Remek ruháink vannak, megvédenek a hideg ellen. Nemrég egy csúnya balesethez hívtak ki éjszaka, és egész idő alatt kinn voltunk, míg a tűzoltók kiemelték a roncsból a sérülteket. És nem fáztunk. Ráadásul mentőink is különleges fűtéssel vannak ellátva, így a betegek sem szenvednek a hidegtől – meséli. Közben betessékel minket a kényelmes társalgóba, ahol két kiszállás közt otthonos körülmények közt tudják kifújni magukat. Márpedig a mentősök munkája állandó stresszel és feszültséggel jár. Mikor például a beteg életveszélyben van, pillanatokon belül fel kell állítani a diagnózist, és dönteni kell az ellátásról. Hibázni pedig nem lehet, mert emberéletről van szó.
– Karácsonykor is teljes létszámmal dolgoznak?
– Elképzelhetetlen, hogy akár egy fővel is kevesebben legyünk, hiszen mindenkinek megvan a feladata. Csak így, összehangolt csoportmunkában tudunk villámgyorsan és hatékonyan segíteni. Az elmúlt két évben, amióta a mentőállomást átvette a ZaMED Kft., jól működő csapattá kovácsolódtunk össze. Idén a karácsonyi ünnepek alatt is szolgálni fogunk. Családjaink szerencsére megértőek. Számunkra ez nem puszta munka, hanem hivatás. Olyasmi, amit csak szívvel lehet csinálni. A kollégák már előre megbeszélték, hogy ki mit hoz magával a szentestei vacsorához. Persze, ha megcsörren a telefon, abban a minutumban indulnak. Gyorssegélyszolgálatunk célja, hogy betartsuk az Európai Unió előírását, s legalább tizenöt percen belül a helyszínre érjünk.
Bozsaky Mária
Közben Ksseibi Adib főorvos és Bozsaky Csaba, a komáromi régió vezető mentőtisztje is befejezte a gyógyszerrendelés egyeztetését. Így az ünnepek előtt még körültekintőbben, még többet kell rendelniük, mint a hétköznapo-kon.
– Milyen betegségekre kell leginkább felkészülniük?
– Az ember nem is gondolná, de a karácsonyi ünnepek alatt a legtöbb panaszt a depresszió okozza – válaszolja a főorvos úr. – Az ünnepek főleg a magányra kárhoztatott, egyedül élő nyugdíjasokat viselik meg. A lelki megterhelés különféle szomatikus tüneteket okoz. Sok esetben a beteg állapota nem igényel kórházi ellátást, elég, ha kicsit elbeszélgetünk vele, meghallgatjuk a panaszait. Karácsony táján megugrik az öngyilkossági kísérletek száma is. Sokan inkább segélykiáltásként, figyelemfelkeltésből nyúlnak a gyógyszeres üveg után. Nem a halált óhajtják – inkább törődésre, szeretetre vágynak. Ezekben az esetekben egy alapos gyomormosással megmenthető a beteg. Mikor viszont minden pillanat számít, látjuk igazán, hogy milyen sokat jelentenek az új mentőautók! A város területén tíz percen belül a helyszínen vagyunk, így szükség esetén azonnal megkezdhetjük az újraélesztést.
Ksseibi Adib
– Melyek azok az esetek, amikor a túlélés a gyorsaságon múlik?
– Sajnos, nálunk is növekszik az infarktusok gyakorisága. Ezeknél fontos a gyors kiszállás, és hogy a beteg minél hamarabb kórházban kerüljön, ugyanis csak ekkor van esély a túlélésre és a felépülésre. A mentőautóinkban megtalálható multifunkciós berendezés (melynek részét képezi az EKG-készülék, defibrillátor, oxigénadagoló készülék) segítségével nem csupán a gyors diagnózist tudjuk felállítani, hanem meg tudjuk kezdeni a heveny infarktus kezelését is. Ez rettenetesen fontos, hiszen ha három órán belül rekanalizáljuk a beteget, akkor nem halnak el a szív sejtjei, és a beteg a felépülés után teljes életet tud élni. A ZaMED Kft. az országban az elsők között vezette be ezt az új kezelési módszert, amellyel növeltük az életben maradás esélyét. Gyakori, hogy a beteget a legközelebbi kardiológiai központba szállítjuk, ahol katéterezés segítségével szüntetik meg az érelzáródást. Ahol pedig minden pillanat döntő: az agyi katasztrófa.
A stroke-nál a legfontosabb, hogy megakadályozzuk az oxigénhiány következtében fellépő agysejtelhalást, és a beteget minél gyorsabban eljuttassuk a legközelebbi stroke-centrumba. Figyelmeztetés a családta-goknak: fontos, hogy a tünetek megjelenésekor (bénulás, beszédhiba, tudatzavar) azonnal orvost hívjanak!
– Az adventi hetekben nem ritka a havas eső, ami éjszaka ráfagy az utakra. Milyen mértékben emelkedik ilyenkor a közúti közlekedési balesetek száma?
– A számuk nem változik – veszi át a szót Bozsaky Csaba. – Viszont egyre csúnyábbak. A fiatal vezetők, akiknek nagyobb az önbizalmuk, mint a tapasztalatuk, gyakran elveszítik az uralmat az autó felett. A legtöbbször életveszélyes koponya-, illetve mellkasi sérülésekkel szállítjuk őket kórházba. Ilyenkor vesszük nagy hasznát azoknak a teströgzítő segédeszközöknek, melyekkel rohamkocsijaink fel vannak szerelve. De nem csupán az életveszélyes sérülésekhez hívnak, az egyszerűbb alsóvégtag-törésekhez is minket riasztanak. Emlékszem, tavaly az egyik nap ónos eső esett, miközben fagyott. Tizenhét láb- és combnyaktöréses sérültet szállítottunk be a sebészetre! Sajnos, gyakran maguk a betegek, illetve a hozzátartozóik is megnehezítik a munkánkat, és egyben veszélyeztetik a sérültet is. Először ugyanis hazaszállítják őt, és csak utána hívnak minket. Ráadásul ezzel felesleges szenvedésnek teszik ki a beteget.
Bozsaky Csaba, Hamran Tibor, Somogyi Mária
Beszélgetésünket az ajtó nyitódása szakítja félbe. Bevetésről érkezett vissza a másik gyorsmentő csapata, Liška Márta mentőtiszt, valamint Stehlik Krisztián és Vasas Péter mentőápolók. Ők az orvos nélküli mentőautón szolgálnak. Mivel mindannyian jól képzett, tapasztalt szakemberek, szakképzettségük alapján jogosultak bizonyos életmentő beavatkozások elvégzésére.
– Egy alkohol befolyása alatt lévő családapa megfékezésénél segédkeztünk – kezdi Vasas Péter. – Késsel fenyegette a családját. Ilyenkor a rendőrség segítségére is számíthatunk. Sajnos, a családi és ital hatása alatt elkövetett erőszak szinte mindennapos dolog. Tehetetlenek vagyunk, mert a jelenlegi törvények értelmében erőszakkal senkit sem lehet alkoholelvonó kúrára kötelezni, csak bírósági végzés alapján. Pedig még csak most kezdődnek az ünnepek! Szilveszterkor is sok a munkánk, mivel a fiatalok mulatozásának nemegyszer alkoholmérgezés a vége. A legszörnyűbb azonban, hogy egyre fiatalabbak szorulnak ellátásra, nemritkán tizenkét-tizenhárom éves gyerekekhez riasztanak bennünket.
Stehlik Krisztián
– A szilveszteri bulik elengedhetetlen kellékei a petárdák és a különféle pirotechnikai eszközök. Ezek gyakran okoznak balesetet? – fordulok kérdésemmel ismét a főorvos úrhoz.
– Szilveszter éjszakája nehéz dió számunkra. Petárdák okozta balesetekhez az elmúlt évben is gyakran hívtak bennünket, de szerencsére csupán kisebb arc-, illetve kézsérülések fordultak elő. A legsúlyosabb állapotban egy kamasz fiú volt, de a gyors orvosi ellátásnak köszönhetően az ő ujjait is meg tudták menteni, nem kellett amputálni. Egyébként a mentőszolgálat munkáját az ünnepek alatt is a kerületi diszpécserszolgálat irányítja. Itt szakképzett dolgozók fogadják a 155-re bejövő hívásokat. Kiértékelik a bejelentéseket, s ez alapján küldik a legközelebbi rohamkocsit a beteghez. Nem véletlenül kérdezik azt, amit kérdeznek, néha olyasmit is, ami a hívó számára felesleges akadékoskodásnak tűnhet.
Itt szeretnénk megköszönni a diszpécserszolgálat, kórház, rendőrség, tűzoltóság alkalmazottjainak együttműködését, akik egész évben segítették munkánkat. Mindenkinek békés ünnepeket és boldog új évet kívánunk. Vigyázzunk magunkra és egymásra!
A kellemes társalgást a telefon vészjósló csengése szakítja félbe. Hirtelen felgyorsulnak az események.
„Egyensúlyzavar, látászavar, eszméletvesztés...”
Meg szeretném kérdezni, mi a diagnózis, de már nincs kitől. Kinézek a gyorsmentőállomás ablakán, de már csak azt látom, ahogy a száguldó mentőautó villogó szirénája kettéhasítja a téli este sötétségét.
